Mở nhà thuốc là một trong những hướng đi tiềm năng trong ngành Dược, mang lại cơ hội kinh doanh bền vững nếu được chuẩn bị kỹ lưỡng. Tuy nhiên, để vận hành hiệu quả và tuân thủ quy định pháp luật, chủ nhà thuốc cần nắm vững những yếu tố quan trọng ngay từ đầu. Dưới đây là 5 lưu ý quan trọng khi mở nhà thuốc năm 2025 mà bạn nhất định phải biết. Cùng Viện Seapta tìm hiểu ở bài viết này nhé.
1. Đáp ứng đủ điều kiện về cơ sở vật chất và nhân sự
Theo quy định tại Thông tư 02/2018/TT-BYT (và các sửa đổi bổ sung mới nhất), nhà thuốc phải đáp ứng đồng thời hai nhóm điều kiện:
Cơ sở vật chất:
-
Diện tích tối thiểu: từ 10m² trở lên (đủ không gian trưng bày và bảo quản thuốc).
-
Nhiệt độ phòng bảo quản: duy trì từ 20–25°C, độ ẩm dưới 70%.
-
Có tủ bảo quản riêng biệt cho thuốc kê đơn, thuốc không kê đơn, thuốc gây nghiện, thuốc hướng tâm thần, thuốc bảo quản lạnh.
-
Có máy điều hòa, nhiệt kế, ẩm kế và sổ theo dõi điều kiện bảo quản thuốc.
-
Có máy tính, phần mềm quản lý thuốc đạt chuẩn GPP.
Nhân sự:
-
Người phụ trách chuyên môn phải là dược sĩ đại học, có Chứng chỉ hành nghề Dược hợp lệ.
-
Có tối thiểu 01 nhân viên hỗ trợ bán hàng hoặc dược tá (được hướng dẫn và chịu trách nhiệm bởi dược sĩ phụ trách).
2. Hiểu rõ quy trình xin Giấy chứng nhận GPP (Thực hành tốt nhà thuốc)
Đây là giấy phép bắt buộc để nhà thuốc được hoạt động hợp pháp. Quy trình gồm 3 bước chính:
-
Chuẩn bị hồ sơ GPP:
-
Đơn đề nghị thẩm định GPP.
-
Bản sao Chứng chỉ hành nghề Dược.
-
Sơ đồ mặt bằng nhà thuốc, danh mục thiết bị, quy trình thao tác chuẩn (SOP).
-
Danh sách nhân sự và hồ sơ đào tạo GPP nội bộ.
-
-
Thẩm định thực tế:
Sở Y tế tiến hành kiểm tra điều kiện vật chất, nhân sự, quy trình lưu đơn, quản lý thuốc kê đơn – không kê đơn, nhật ký bảo quản, sổ theo dõi khách hàng… -
Cấp chứng nhận:
Nếu đạt, Sở Y tế cấp Giấy chứng nhận GPP có hiệu lực 3 năm, là điều kiện để xin Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh Dược.
Lưu ý: Không được mở bán thuốc khi chưa có Giấy chứng nhận GPP.
3. Lập danh mục thuốc và sản phẩm theo quy định
Nhà thuốc mới cần chuẩn bị danh mục thuốc thiết yếu, đảm bảo đủ các nhóm sau:
-
Thuốc thiết yếu – OTC – Rx: thuốc hạ sốt, giảm đau, kháng sinh, tim mạch, tiêu hóa, hô hấp…
-
Vitamin – khoáng chất – thực phẩm bảo vệ sức khỏe.
-
Dụng cụ y tế – vật tư tiêu hao: bông, băng, gạc, nhiệt kế, máy đo huyết áp.
-
Mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc cá nhân: kem chống nắng, dung dịch vệ sinh, nước muối sinh lý…
Kinh nghiệm: Một nhà thuốc mới nên bắt đầu với khoảng 300–400 SKU, tránh ôm hàng quá nhiều, ưu tiên nhóm thuốc phổ biến và sản phẩm bán chạy theo mùa (ví dụ: thuốc cảm cúm, ho – hạ sốt mùa mưa, thuốc tiêu hóa dịp lễ Tết).
4. Đầu tư phần mềm quản lý và hệ thống sổ sách GPP
Phần mềm quản lý không chỉ giúp theo dõi tồn kho – doanh thu – hạn dùng, mà còn hỗ trợ lưu đơn thuốc điện tử, kết nối dữ liệu kê đơn với Bộ Y tế (theo quy định mới năm 2025).
Nhà thuốc cần:
-
Phần mềm đạt chuẩn GPP, có chức năng lưu đơn, in hóa đơn, quản lý danh mục OTC/Rx.
-
Sổ sách đầy đủ: sổ nhập – xuất – tồn, sổ bảo quản thuốc, sổ theo dõi điều kiện nhiệt độ – độ ẩm, sổ huỷ thuốc.
-
SOP (Quy trình thao tác chuẩn): hướng dẫn nhân viên xử lý thuốc quá hạn, bảo quản, bán thuốc theo đơn, tư vấn cho khách hàng.
Kinh nghiệm: Việc duy trì nhật ký GPP đầy đủ giúp nhà thuốc dễ dàng vượt qua đợt tái thẩm định, đồng thời tạo hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
5. Xây dựng thương hiệu và chiến lược marketing nhà thuốc
Trong thời đại cạnh tranh, nhà thuốc không chỉ “bán thuốc” mà còn phải xây dựng niềm tin chuyên môn và nhận diện thương hiệu. Một số chiến lược hiệu quả:
-
Thiết kế nhận diện đồng bộ: bảng hiệu, đồng phục, túi thuốc, slogan nhất quán.
-
Xây dựng fanpage/website: chia sẻ kiến thức sức khỏe, mẹo sử dụng thuốc an toàn, thông tin khuyến mãi.
-
Tổ chức minigame, chương trình tri ân khách hàng: ví dụ “Tư vấn miễn phí đo huyết áp, đường huyết cuối tuần”.
-
Đăng ký điểm tư vấn sức khỏe cộng đồng: tạo uy tín chuyên môn, tăng nhận diện địa phương.
-
Kết nối cộng đồng nhà thuốc GPP: học hỏi mô hình quản lý và chính sách giá thuốc cạnh tranh.
Kinh nghiệm: Nhà thuốc có thương hiệu mạnh và được khách hàng tin tưởng thường đạt doanh thu ổn định và tỷ lệ quay lại cao hơn 30–40% so với nhà thuốc hoạt động tự phát.
Mở nhà thuốc năm 2025 là cơ hội lớn nhưng cũng đi kèm nhiều quy định pháp lý chặt chẽ.
Nắm rõ 5 lưu ý quan trọng – từ điều kiện GPP, danh mục thuốc, phần mềm quản lý, cho đến chiến lược thương hiệu – sẽ giúp bạn xây dựng một nhà thuốc chuyên nghiệp, uy tín và bền vững.
Viện Seapta chúc bạn thành công!
FAQ – Câu hỏi thường gặp
1. Mở nhà thuốc cần vốn bao nhiêu?
Tùy quy mô, trung bình từ 300 – 700 triệu đồng, bao gồm chi phí thuê mặt bằng, trang thiết bị, nhập hàng và thủ tục GPP.
2. Có cần là Dược sĩ Đại học mới được mở nhà thuốc không?
Có. Theo quy định, người phụ trách chuyên môn của nhà thuốc phải có bằng Dược sĩ đại học và Chứng chỉ hành nghề Dược.
3. Thời gian xin chứng nhận GPP mất bao lâu?
Khoảng 30 – 45 ngày làm việc kể từ khi nộp hồ sơ đầy đủ lên Sở Y tế.
4. Nhà thuốc có thể bán thực phẩm chức năng và mỹ phẩm không?
Có, nhưng cần phân khu riêng và ghi rõ nhãn hàng không phải thuốc.
5. Có bắt buộc lưu đơn thuốc không?
Có. Theo quy định GPP, mọi đơn thuốc kê đơn (Rx) đều phải lưu giữ tối thiểu 2 năm tại nhà thuốc.